GDPR-Efterlevnad

1. Vår GDPR-Compliance

IPTVNordicMax följer fullt ut EU:s General Data Protection Regulation (GDPR, förordning 2016/679). Detta innebär:

2. Principer Vi Följer

• Laglighet, rättvisa och transparens: All databehandling sker på laglig grund och med transparent information till dig.
• Ändamålsbegränsning: Vi samlar in data endast för specifika, uttryckliga och legitima ändamål.
• Dataminimering: Vi samlar endast in data vi behöver – inget mer.
• Korrekthet: Vi håller datan korrekt och uppdaterad.
• Lagringsbegränsning: Data sparas inte längre än nödvändigt.
• Integritet och konfidentialitet: Säkerhetsåtgärder skyddar din data.

3. Vilken Data Vi Samlar In

• WhatsApp-nummer: För kommunikation och tjänsteleverans.
• Betalningsmetadata: Inte själva kortuppgifterna – endast transaktions-ID.
• IP-adress: För säkerhet och tjänsteleverans.
• Tekniska loggar: Anonymiserade för felsökning.

4. Vad Vi INTE Samlar In

• Inget om vilka TV-program du tittar på.
• Inga kortuppgifter (hanteras av Stripe).
• Inga personnummer.
• Inga lägespositioner (utöver IP-baserad land-detektering).

5. Dina GDPR-Rättigheter

Rätt till Information (Artikel 13/14)

Vi informerar dig om all behandling i denna policy.

Rätt till Tillgång (Artikel 15)

Du kan begära kopia av all data vi har om dig. Begäran besvaras inom 30 dagar.

Rätt till Rättelse (Artikel 16)

Felaktig data rättas omedelbart vid din begäran.

Rätt till Radering (Artikel 17)

Vi raderar alla dina uppgifter när du begär det, om det inte finns juridisk skyldighet att behålla.

Rätt till Begränsning (Artikel 18)

Du kan begära att vi begränsar behandlingen under utredning.

Rätt till Dataportabilitet (Artikel 20)

Du kan få dina data i maskinläsbart format (JSON eller CSV).

Rätt till Invändning (Artikel 21)

Du kan invända mot viss behandling.

6. Säkerhetsåtgärder

• SSL/TLS-kryptering för all data i transit.
• PCI-DSS-kompatibla betalningar (Stripe).
• Säkra serverlokaliseringar inom EU.
• Regelbundna säkerhetsrevisioner.
• Personalutbildning i datasäkerhet.

7. Dataöverföring

All databehandling sker inom EU. Vi överför inte data till länder utanför EU/EES utan adekvata skyddsåtgärder.

8. Klagomål

Om du anser att vi behandlar din data felaktigt:

1. Kontakta först oss på support@iptvnordicmax.com.
2. Om olöst, kontakta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) på imy.se.

9. Kontakt

För GDPR-frågor: support@iptvnordicmax.com eller WhatsApp +44 7428 189485.